Ordini
Come posso effettuare un ordine?
Easily place your order in the Official Store of the Royal Spanish Football Federation by following these steps:
- Search for the item you want to buy on the website and add it to the cart.
- In your cart you can review all the items added in your purchasing process, modify them and delete them at any time.
- Once you have your cart ready to purchase, select "Go to payment".
- Fill in your details.
- Select the shipping method.
- Finalize your purchase.
- You will receive an email to the email address provided, with all the information about your purchase.
Come posso vedere il mio carrello?
Troverai il tuo carrello nella in alto a destra della pagina.
Ricordati di controllare il carrello prima di formalizzare l'acquisto , potrai modificare i prodotti nel carrello in qualsiasi momento.
Come faccio a sapere se il mio ordine è stato effettuato con successo?
If your order has been placed successfully, you will receive an email to the address provided in the checkout process. If you have placed an order and have not received the email, contact ushere.
Come posso conoscere lo stato del mio ordine?
Una volta che il tuo ordine parte, i nostri magazzini lo riceveranno un'e-mail dall'agenzia di trasporti con tutte le informazioni di tracciabilità della spedizione.
Qual è il tempo di spedizione per il mio ordine?
Le navi vengono effettuate in 4/5 business giorni, tranne nel caso di prodotti personalizzati a scelta del cliente, nel qual caso la spedizione viene effettuata entro 12/14 giorni dall'invio dell'ordine. Tale tempo di spedizione può essere modificato durante i saldi o periodi di saldi ordini.
Una volta inviato, il tempo di consegna dipenderà dalla destinazione richiesta, ricevere un'e-mail dall'agenzia di trasporti con il tracciamento della spedizione.
Come posso richiedere il reso del mio ordine?
You must -within fourteen business days of receiving the order-, send by email to the address:rfef@smart-keting.coma statement to that effect indicating the affected order number as well as the product or products to be returned.
Customer service will evaluate your case and indicate all the procedures to follow for correct return management, in case your return is approved.
